作者：张丽英服务效能居民主观幸福感公共文化服务图书馆图书馆法
摘要：从主观感知视角建构图书馆公共文化服务效能评价框架,具有不可替代性,且有助于弥补客观性评价指标无法评估其社会影响的缺陷。文章阐述了图书馆公共文化服务效能的涵义及评价的意义,在文献研究的基础上总结了居民主观幸福感和图书馆公共文化服务效能评价的相关进展,从构建原则、评价维度、具体指标等三方面初步构建了图书馆公共文化服务效能评价的框架,并梳理了其间的逻辑关系,最后指出了理解这一框架所需要注意的几个问题。
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