作者：师晓青读者满意度服务细节数字化信息服务
摘要：读者满意度调查是图书馆了解读者期望和意见的有效途径，对于图书馆服务水平和质量的提高具有重要的促进作用。通过对读者满意度调查结果的分析，针对性地提出在优化服务细节，提升服务质量；开发馆藏文献资源；提升信息服务的广度与深度等三方面的对策性意见。
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《晋图学刊》（CN：14-1022/G2）是一本有较高学术价值的大型双月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《晋图学刊》自创刊以来，以新方法、新观点、新材料为主题，坚持以“探研学术、指导实践、交流经验、培养新人”为办刊宗旨，内容详实，观点新颖，可读性强，信息量大，被公认为业内具有重要影响力的刊物。
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