作者：王剑企业效能企业管理生产管理操作人员岗位培训生产效率人力资源管理
摘要：当前,在一些部门和企业中,高学历人员拥挤而企业的业绩平平;在一些产业部门内,专业人员富余而技术工人短缺;社会上积压了大批没有就业的大学毕业生,而企业却招不到技能合适的员工."中国的人才过剩了吗?"这个问题引发了对高等教育、人才观念等一系列问题的反思.实际上这种问题的本身就存在严重的观念偏差,这反映了长期以来,人们在文凭与人才之间画上了等号,在上大学、读研究生与事业成功之间画上了等号.本文试从操作者决定效能实现的角度,探讨社会和企业应当重视提升操作者地位的问题.
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