作者:花昭红顾客期望企业利益格局利润最大化目标博弈论经营活动利益协调持续发展
摘要:与顾客保持长期稳定的关系,是所有企业在经营活动中一直努力达到的目标。但是,企业追逐的利润最大化目标与顾客期望的价值最大化目标之间存在矛盾。克服这个矛盾,需要双方不断进行利益协调,以保证充足的顾客基础和企业的持续发展。
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《集团经济研究》是一本有较高学术价值的旬刊,自创刊以来,成为企业集团与企业集团之间、企业集团与政府之间、企业集团与市场之间、企业集团与相关科研机构之间学习、交流、沟通和合作的桥梁。选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度,颇受业界和广大读者的关注和好评。
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