作者：刘苓玲企业智力资本货币价值评估方法市场营销渠道用户忠诚度人力资本结构资本结构性资本经营性资产斯图尔特
摘要：最早系统地定义智力资本的内涵与内容的美国学者托马斯·斯图尔特（Thomas·A·Stewart）指出，智力资本是“公司中所有成员所知晓的能为企业在市场上获得竞争优势的事物之和。”他将智力资本分为“H-S-C”结构，即人力资本、结构资本和客户资本。人力资本是指以潜在方式体现在企业员工身上的各种知识和技能；结构性资本是指企业的组织结构、制度规范、企业文化等；用户资本指市场营销渠道、用户忠诚度、企业信誉等经营性资产。自智力资本的概念提出以来，不少研究者就在思考企业智力资本的测度与评估方法，在此介绍基于货币价值的企业智力资本评估方法。这类方法主要是将企业的智力资本转化为货币价值的形式进行计量，从而分析智力资本货币价值的变动状况。
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