作者：孙燕销售人员管理人员流动率控制工作转换成本突出问题人事管理客户流失客户关系人际冲突销售指标
摘要：销售人员的过度流动是当前销售人员管理中的突出问题.一方面,销售人员过度流动给企业造成严重的损失:不仅增加企业的人事管理和培训费,而且常伴随着账目不清、客户流失、大量应收款收不回等情况;另一方面,销售人员的社会需求旺盛,跳槽机会多;销售人员工作转换成本低,其积累的客户关系和经验可以比较方便地转移到新的公司.下面针对当前存在的实际问题,从收入和福利、内部人际冲突、销售指标、个人发展机会四个方面,对流动率控制的具体对策进行探讨.
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
