上门服务的未来究竟在哪儿？

上门服务用户体验三角关系

摘要：到底哪些业务适合上门服务，现在已经看得很明显了。一个是必须到家做的那一类服务。另一个是有非常刚性高频的需求。对于可到家可到店的项目，刘强东曾提到过用户体验、成本、效率的三角关系。

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