作者：孟庆娇; 徐雅梁旅游突发事件影响管理机制应对措施
摘要：旅游突发事件是在整个旅游业或旅游活动中一种具有及时性、未知性、危害性和紧急性的突发性事件。受它的性质和特点影响,旅游突发事件一旦发生,往往会给某地区甚至是整个旅游业带来巨大的损失和不良影响,以至于旅游业对如何预防、应对,并解决旅游突发事件提出了强烈的要求和渴望。通过对旅游突发事件进行分析,根据旅游业现阶段所存在的问题进而提出了相应应对措施,旨在能够减小事件过后所带来的消极影响,将各方面损失降到最低。
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