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新媒体兴起给平安医院建设带来的影响及挑战——湘潭“产妇羊水栓塞死亡事件”引发的思考

作者:魏琳 朱秀琴 侯建全 刘济生 黄恺文新媒体平安医院湘潭事件危机公关

摘要:湘潭产妇羊水栓塞死亡事件的演变过程表明,微博、微信等新媒体的兴起和普及,对当前的医疗服务监管及医患纠纷处置已产生巨大的影响。新媒体兴起对于平安医院创建活动的深入开展而言,挑战和机遇并存。只要积极应对、善加运用,新媒体对改进医疗服务、增进医患沟通、促进医患和谐将起到积极而重要的作用。

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