作者：胡静出院回访医患关系品牌医院
摘要：对出院患者进行回访，指导患者信息反馈，正确用药、功能锻炼、生活及心理调适，促进了病人康复。通过回访了解患者对医院的满意度、患者的需求及对医院的合理化意见和建议，对改进医院管理，提高服务水平，和谐医患关系，建立品牌医院起了积极的作用。该文对回访内容、技巧、注意事项、制度落实及考核办法作了具体的阐述。
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《江苏卫生事业管理》（CN：32-1419/R）是一本有较高学术价值的大型双月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《江苏卫生事业管理》为中国学术期刊综合评价数据库（CAJCED）统计源期刊；中国期刊全文数据库（CJFD）收录期刊；中国优秀期刊（遴选）数据库收录期刊。
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