作者:高平; 余侠安徽省高校图书馆校友服务现状调查优化策略
摘要:校友服务是高校图书馆社会服务的切入点,投入少、回报大,有利于提升校友竞争力和学校凝聚力。然而,因理念、资金、人员、管理等主客观因素的影响,国内开展校友服务的高校图书馆并不多。安徽省内高校图书馆,无一在网站主页设立校友服务栏目。已经开展社会服务的图书馆也存在服务意识淡薄、服务深度不够、校友与社会用户没有细分等问题。文章认为图书馆应充分认识校友服务的重要意义,加强宣传,树立校友服务的理念,因馆制宜,循序渐进开展信息服务,进一步细化社会读者,把校友服务制度化,推进校友服务工作不断发展。
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