作者:吴卫 水学民 卢强客户服务管理系统信息质量
摘要:随着城市规划进入到数字规划时期,规划工作的运作越来越依赖信息系统的支持。高效的客户服务管理是信息工作持续发展的重要保障。本文介绍目前在广州市规划局投入使用的客户服务管理系统应用情况,展望客户服务管理今后的发展方向。
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《计算机与现代化》(CN:36-1137/TP)是一本有较高学术价值的大型月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《计算机与现代化》自创刊以来,以理论联系实际、促进应用开发为宗旨,主要刊登计算机专业方面的新理论、新技术及其在各个领域中应用成果的论文,设有系统分析与设计、软件工程、网络与通讯、过程控制、辅助设计、中文信息技术、人工智能、综合述评、应用与实践等栏目,既有相当的学术水平,又有现实的指导作用。
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