作者:龚金红 谢礼珊 彭家敏服务接触不公平事件顾客角度cit服务业
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《计算机系统应用》(CN:11-2854/TP)是一本有较高学术价值的大型月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。
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