作者：王佳敏 张红燕移动通信用户数预测时间序列差分自回归移动平均模型支持向量机
摘要：运营商通过分析各时段、各区域的历史移动通信业务数据,能够预测未来一段时间的业务量,从而提供面向管理层的决策支持。为准确把握国内移动通信用户数的波动规律,提高预测精度,通过对2012年1月到2014年2月的26个月忙时移动通信用户总数和3G用户数进行分析,采用差分自回归移动平均模型（ARIMA）对业务量时间序列数据进行线性建模,并采用支持向量机（SVM）对ARIMA模型残差进行非线性建模,将ARIMA模型与SVM模型组合对忙时移动通信用户数进行预测,结果表明,ARIMA-SVM组合模型预测精度明显优于单一模型,发挥了两种模型各自的优势。该组合模型是一种切实可行的移动通信业务预测方法。
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