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充分运用数据分析提高监理服务质量

作者:张玉柱监理服务质量数据分析动态数据库监测

摘要:监理服务作为一种产品不同于其他普通生产、消费的产品,其质量的评价通常是定性(或简单定量)的。运用数据分析技术对监理服务质量进行评价与测量,发现其大多数情况下处于片面和静态的情况。在此基础上,通过不断实践提出了运用数据分析来提升监理服务质量的理念和方法。

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建设监理

《建设监理》(CN:31-1656/TU)是一本有较高学术价值的大型月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《建设监理》定位明确:传播、交流建设监理、项目管理、工程咨询内容及政策法规的窗口;特点鲜明:实用、可操作、可借鉴;内容翔实:没有项目管理和代建制;监理工作;企业经营与管理;招标投标与造价;合同管理;风险管理;质量安全与节能环保;专题与探讨;实用技术交流;行业动态等20余个项目。

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