作者：陈立文; 张志静; 赵士雯工程项目关系管理关系契约关系质量合作行为
摘要：作为提升工程项目绩效的一种重要手段,参与方关系管理受到了理论界和实践界的广泛关注,大量的研究围绕着参与方关系管理而展开,但目前尚缺乏对工程项目关系管理研究的系统回顾。本文运用citespace软件,对工程项目参与方关系管理文献进行了筛选和分析,首先对工程项目关系管理的几个相关概念进行比较,并通过可视图谱对工程项目关系管理研究脉络进行分析,结果显示,参与方关系管理经历了从严格的契约控制、构建视角下的关系契约设计到深入考察项目过程中社会关系要素的研究历程。随后,本文围绕工程项目关系质量的内涵与测量、作用边界、关系培育和修复等内容进行了详细述评,指出现有研究对参与方关系的负面作用、关系策略的应用情境以及关系修复机理等关注不足,且研究视角过于单一。针对上述局限,本文进一步提出了未来研究需要深化的方向。
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