作者：毛文静组织发展过程干预管理创新竞争优势
摘要：文章基于文献资料和已有研究成果,对组织发展、组织发展实施者及过程干预进行了较为系统的研究。文章通过定性分析方法,首先阐述了组织发展的概念与内涵,提出组织发展是一门应用行为科学知识对组织进行有计划干预的新兴学科,目的是促进组织和员工共同完善,文章据此展开对组织发展实施者类型的探究,得出探路者型实施者注重以人为本和员工参与变革,是现代组织发展的实践者和引领者,要实施过程干预的基本结论,提出过程干预的本质是对员工工作和决策过程施加影响,将员工吸纳到问题解决中,采取试探与询问、倾听、表达感受、给予支持、共享领导权、提供结构性建议等手段,并从领导行为、薪酬政策、文化氛围、组织结构等方面的变革来构建保障体系,以期实现提高现代管理者素质和促进组织发展的目的。
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