作者：卢冰原; 陈华平; 王卫平智能决策系统客户关系管理地理信息系统知识发现
摘要：该文给出了基于GIS的CRM智能决策支持系统模型，并给出了基于粗糙集的GIS空间数据库知识发现算法，最后通过一个实例证明了该模型和算法的可行性。
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《计算机工程与应用》（CN：11-2127/TP）是一本有较高学术价值的大型半月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。
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