作者：程琼森体验营销星巴克国产葡萄酒尖端技术传统产品高科技舒尔茨霍华德
摘要：正是星巴克的这种体验营销为它在全球的迅速扩张提供了有效的保证,如星巴克前任CEO霍华德·舒尔茨所说：星巴克没有高科技的尖端技术,也不像其他传统产品有任何秘密武器,所以星巴克给人的印象是一种体验,一切为了客人的咖啡体验。
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