作者：郑军峰; 高春花主动服务意识研究生教学教学秘书教学管理者教学科研服务传统观念管理实践鼓励机制参与管理
摘要：一、强化主动服务意识。长期以来，由于受“以管理者为本位”的传统观念影响，在高校研究生教学管理实践中，教学管理者往往被看成是绝对的权威，可以发号施令；导师和研究生作为被管理的对象，只能被动服从和接受。其结果必然造成教学管理中缺乏对师生个性的尊重，缺乏对师生有效参与管理的鼓励机制，缺乏“服务”的意识。笔者认为，新时期研究生教学秘书应努力强化服务意识？具体表现在：（1）为院（系）领导的管理服务？（2）为导师的教学科研服务：（3）为研究生的学习服务.
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