作者:任晓炜效率研究营销渠道信息不对称信用卡市场国有商业银行机会主义行为渠道行为合约关系渠道效率经济学原理主要表现市场环境内部市场败德行为考核指标客户经理实质意义不一致方案
摘要:本文用经济学原理来分析信用卡营销渠道行为.文章指出销渠道是一串合约,分析渠道行为应该站在合约关系的角度上来分析.在目前各大国有商业银行内部市场没有充分建立这一市场环境下,这种合约关系主要表现为一种考核关系.目前信用卡市场上存在的大量的机会主义行为实质上是信息不对称下的败德行为.因为缺乏准确的考核信息,对一线客户经理的考核指标与集体的目标不一致,造成营销渠道效率降低.应通过更加精确的考核,来解决信息不对称的问题,提高渠道效率.本文给出了具有实质意义的方案来解决目前信用卡市场上存在的大量无效卡、睡眠卡的问题,并对该方案做了深入探讨.
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