作者：冯志军商业银行操作风险经济模型内控制度
摘要：科学的商业银行操作风险管理体系不仅包括传统的外部防控制度，还应该包括对员工的内部激励制度，其中，前者通过威慑潜在违规者以使其不敢违规，后者则通过激励潜在违规者以使其自愿合规。因此，要想从根本上解决操作风险之患，必须坚持两手抓，两手都要硬，从而构建一个监督与激励一体、震慑违规与温暖人心齐备的以人为本的操作风险管理体系。
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