作者：王晓玲人性化服务妇产科护理
摘要：目的：分析研究人性化服务在妇产科护理中的应用。方法：随机选取我院在2012年1月到2013年1月收治的80名患者，将她们随机分为2组：对照组和观察组，对照组采用常规护理，观察组运用人性化服务。结果：经过一段时间的护理后观察组的护理水平明显高于对照组，护理满意度也显著高于对照组。结论：通过加强妇产科护理的人性化服务可以提高患者和家属满意度，还能缓和医患矛盾，值得在临床上推广使用。
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