中外金融消费者保护水平比较分析

作者：梁涛金融消费者价值链比较层次分析

摘要：构建价值链的层次分析模型,按重要程度对金融消费保护立法、保护机构、业务程序规则等10个指标赋予不同权重,从立法保护、监管力度、产品服务和消费者满意度四个维度综合评价中国、美国、欧盟以及台湾地区的金融消费者保护水平。结果表明,中国金融消费者保护水平较低,立法与监管滞后于金融产品和服务问题突出;当前迫切需要加强金融消费保护立法、设立专门金融消费保护机构,进一步改进金融业务程序规则。

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