作者：袁琳洁高品质产品质量螺旋精益设计朱兰博士质量策划声名赫赫市场争夺战品牌核心价值质量管理产品规格
摘要：质量策划先行,质量控制有方,质量改革攻坚,铸就了＂高品质＂,这俨然成为锡柴在市场争夺战取胜的法宝。质量管理界声名赫赫的美国朱兰博士提出了＂质量螺旋＂的概念,认为企业高品质产品形成的全过程应包括市场调研、自主研发、精益设计、精准制定产品规格、制检验、测试、营销、服务这13个阶段。
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