作者:王玉珍客户关系管理体系农发行优质客户市场化改革粮棉购销客户群体持之以恒信贷关系商业银行
摘要:随着粮棉购销市场化改革的深入发展,农发行的贷款载体面对着—个相对开放的客户群体。在这种条件下,农发行既要培养和维护老的、大的优质客户,使这些客户的信贷关系持之以恒,又要在商业银行的竞争中寻求和发展新的优质客户。因而,确立“以客户为中心”的经营理念,构建具有农发行特色的客户关系管理,就显的尤为重要。
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《金融发展评论》(月刊)创刊于2010年,由中国金融学会、新疆金融学会主办,CN刊号为:65-1282/F,自创刊以来,颇受业界和广大读者的关注和好评。 《金融发展评论》以遵守宪法、法律、法规和国家政策为宗旨,遵守社会遵循时尚,以马克思列宁主义,思想,邓小平理论为指导坚持理论联系实际的学风。
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