作者：余文娟服务质量消费者权益保护标准化网点消费者合法权益金融创新企业标准体系人民银行
摘要：内蒙古银行在人民银行呼和浩特中心支行的指导下,推进金融标准化建设,对提升网点服务形象,建立和完善企业标准体系,改进金融服务质量和效率,更好地保护金融消费者合法权益,服务全自治区社会与金融创新发展奠定了坚实的基础。
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《金融电子化》（CN：11-3563/TN）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《金融电子化》主要任务是：紧紧围绕我国金融信息化的主题，探讨我国金融信息化建设的基本战略方针；沟通我国金融界和国内计算机与通信产业界的联系；开展有关的学术讨论与技术交流；在金融界推广普及计算机与通信应用技术知识；向计算机与通信产业界介绍金融科技发展形势及“金系列”工程发展动态；介绍电子信息产业的有关政策法规与技术信息；报道计算机与通信行业...
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