金融服务产业结构调整信贷业务实体经济以客户为中心中国银监会经济能力合理投放
摘要：本刊讯近日，中国银监会主席尚福林在2013年城商行年会上就银行业围绕实体经济要求，提高金融服务水平发表重要讲话。尚福林指出，城商行要始终坚持服务实体经济这一本质要求，努力提高服务实体经济能力和水平。一是保持信贷合理投放，优化信贷结构，加大对消费升级、产业结构调整、绿色信贷、城乡统筹、“三农”和小微企业等重点领域和薄弱环节的信贷投入。二是大力开展服务创新，提高传统信贷业务创新能力。三是提高服务质量，始终坚持以客户为中心，保持服务的激情和热情，总结和推广上门服务、延时服务等好做法。
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