市场竞争力银行业soa国际市场业务流程风险管理产品创新客户需求
摘要：随着中国银行业快速融入国际市场。银行迫切需要在业务与管理上全面与国际接轨。各行间竞争压力持续升级。客户需求不断变化，迫使银行更加频繁地推出新产品、改进业务流程。在过去“部门银行”体系下，部门之间在客户服务、产品创新和风险管理方面仍存在隔阂，银行内部资源难以发挥整体作用。银行正探索改变原来以部门分割为主的模式，向以流程为中心过渡，通过根本性的再思考和彻底的再设计，提升银行的敏捷性，以增强自身市场竞争力。
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