作者：刘爽服务意识金融业生活便利商业银行网点覆盖率监管部门排队
摘要：如何提升现在金融业服务水平，是摆在我们面前的一个最紧迫的问题。众所周知，如今的银行办理业务排队现象愈演愈烈，对百姓的日常生活造成诸多不便，为此有关监管部门近期对辖内各商业银行进行了实地暗访调查。以北京为例，调查网点覆盖率达到4％。
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《金融电子化》（CN：11-3563/TN）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《金融电子化》主要任务是：紧紧围绕我国金融信息化的主题，探讨我国金融信息化建设的基本战略方针；沟通我国金融界和国内计算机与通信产业界的联系；开展有关的学术讨论与技术交流；在金融界推广普及计算机与通信应用技术知识；向计算机与通信产业界介绍金融科技发展形势及“金系列”工程发展动态；介绍电子信息产业的有关政策法规与技术信息；报道计算机与通信行业...
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