大学生使用购物社区平台内容的“满足”调查研究——以小红书APP为例

作者：林曦小红书用户使用社区平台app

摘要：在网络科技与电子商务飞速发展背景下,社交平台尝试引入'电商'角色,兼备'社交+电商'的双重身份,开创新的商业模式和发展形态。文章以月活跃用户度超2亿的购物社区平台'小红书'App为例,通过对大学生用户进行问卷调查与个案访谈相结合的研究方法,结合'使用与满足'理论,分析该平台在内容方面满足了大学生群体的哪些需求,以及影响这部分群体使用满意度的因素,对购物社区平台的未来发展前景提供借鉴。

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