作者：周月秋银行服务体系智慧生态运营成本人工智能生物识别风险控制产品服务
摘要：智慧银行是很热的一个新词。什么叫智慧银行，目前还没有一个非常准确的界定。在近年来的实践中，我们更愿意将其理解为，利用大数据分析、人工智能、区块链、生物识别、云计算等新手段，使银行在内部运营、风险控制、产品服务、客户营销等方面实现智能化，从而达到提升服务质量、改善客户体验、节约运营成本等目的的新型银行服务体系。
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《金融博览》（CN：11-5428/F）是一本有较高学术价值的大型半月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《金融博览》是金融从业人员拓宽金融知识、交流工作经验、述说职场感悟的文化园地。知识性、趣味性、资料性强是它突出的特点。从不同角度反映经济金融、社会生活、工作交流、心灵感受等方面的变化。
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