作者:薛强中国光大银行缴费便民调查无形成本支付渠道调研项目加油卡
摘要:电费卡、燃气单、水费单、加油卡……带上各种卡、单据等去缴费是最让人头疼的事。加上距离遥远、网点排队和长时间等待又给缴费添加了许多无形成本。虽然银行代缴与网络缴费都为人们提供了较方便的渠道,但很难实现多个公共缴费类别以及多种支付渠道的整合与互通。为了更精准地了解中国便民缴费产业的规模和现状,推动便民产业更健康、更快速、更广泛地发展,新华网、数字100携手中国光大银行启动了《2015中国便民缴费产业白皮书》调研项目。
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