作者：郑莉莉商业银行声誉风险社会公众形象负面影响风险应对经营发展国内外银行业
摘要：今年3月，江苏射阳农商行部分网点突发储户集中取款事件．曾经一度引发国内外媒体广泛关注。经查事因是一则谣言，但一定程度影响了银行业的社会公众形象．给银行声誉造成了难以估量的负面影响。所以，着力提高商业银行声誉风险应对水平，是商业银行经营发展过程中必须考虑的问题。
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《金融博览》（CN：11-5428/F）是一本有较高学术价值的大型半月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《金融博览》是金融从业人员拓宽金融知识、交流工作经验、述说职场感悟的文化园地。知识性、趣味性、资料性强是它突出的特点。从不同角度反映经济金融、社会生活、工作交流、心灵感受等方面的变化。
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