作者：李建武住房贷款利率银行调整管理费客户行为贷款基准利率基层商业银行免费服务
摘要：编辑同志： 2008年10月22日，人民银行调整商业性个人住房贷款利率的浮动范围,浮动下限扩大为贷款基准利率的07倍，即人们简称的七折优惠房贷。2009年以来,基层商业银行开始陆续为客户办理存量房贷利率七折优惠服务。绝大多数银行实行免费服务，但也有个别行实行了有偿服务，收取一定金额的贷后管理费。对此做法，该行的客户纷纷提出了异议。
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