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重视一线员工的情绪管理

作者:万小林情绪管理银行工作业务操作工商银行差错事故情绪问题个人情绪思想情绪管理人员事对

摘要:<正>每个人都有自己的喜怒哀乐,外在表现,内心使然。生活中遭受一些挫折,是很正常的事,心中有情绪,也是可以理解的。但对于在银行工作,尤其在要害岗位工作的一线员工,意义就不同了,他们的情绪所带来的影响会成倍放大,所产生的不

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金融博览

《金融博览》(CN:11-5428/F)是一本有较高学术价值的大型半月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《金融博览》是金融从业人员拓宽金融知识、交流工作经验、述说职场感悟的文化园地。知识性、趣味性、资料性强是它突出的特点。从不同角度反映经济金融、社会生活、工作交流、心灵感受等方面的变化。

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