作者:邓忠文明优质服务自觉柜台信用社亲切感零钱点菜营业
摘要:那是一天下午.我回到老家.准备上街买点菜,一掏口袋.发觉没有零钱.于是走进了“××信用社营业室”。一抬头.映入眼帘的是挂在柜台上方的“文明优质服务月”、“‘三优’服务暖人心”的标语.心里确实被“温暖”了许多.想想自己也在柜台上工作了近10年.亲切感禁不住油然而生。走近柜台,我把一张100元的钞票递进去,”请你换点10元的零钱。”“不换。”柜台里的人甩出来一句硬梆梆的话语。“怎么不换?”“不换就是不换。”
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