作者：唐云良减员增效客户排长分理处溆浦县国有商业银行龙潭便利股份制改革当地居民
摘要：在近年来国有商业银行股份制改革的过程中．有的商业银行在系统内大幅度减员。但过度减员．引发了客户排长队候办业务．使银行服务质量大打折扣的现象．引起当地居民的强烈不满。笔者为此专门作了实地调查。
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《金融博览》（CN：11-5428/F）是一本有较高学术价值的大型半月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《金融博览》是金融从业人员拓宽金融知识、交流工作经验、述说职场感悟的文化园地。知识性、趣味性、资料性强是它突出的特点。从不同角度反映经济金融、社会生活、工作交流、心灵感受等方面的变化。
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