作者:曲凤鸣政府购买社会工作服务评估指标服务成效
摘要:社会工作服务评估作为政府购买社会工作服务的“方向标”,直接影响购买服务的运行机制、服务质量及发展趋势。与其他一般性购买货物评估不同,社会工作服务评估存在事前目标设定复杂性、事中绩效监控不确定性及事后绩效测量不统一性等因素,导致评估指标主观化、任务目标多元化等诸多问题出现。借鉴国外3E评估理论与“Martin五维、三层”评估模式,结合我国本土化特点,细化评估体系内容60余项,以期建立科学、统一、完整的评估指标体系。
注:因版权方要求,不能公开全文,如需全文,请咨询杂志社