作者：张建艾护理研究关键接触点优质护理服务
摘要：目的：分析研究血液透析室（简称血透室）采取优质护理服务当中的关键接触点的临床效果。方法：选择进行血液透析的患者100例，对其采取关键接触点调查，并根据结果采取相对应的护理措施。结果：患者对血液透析治疗依从性明显提高，对临床护理人员满意度明显提高，另外，临床护士整体素质进一步提高，工作主动性明显提高。结论：采取优质护理服务当中的关键接触点，可以使透析患者治疗依从性明显提高，并且也使得临床护理质量提高，具有临床推广价值。
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