作者:吕宝侠; 李万超商业银行经营管理业绩评价指标体系现代管理理论银行经营环境经营管理服务传统财务金融全球化
摘要:业绩评价是商业银行经营管理的核心问题,“不能衡量就不能管理”,业绩评价是为经营管理服务的,对商业银行的经营起着导向性的作用。当前,随着信息技术和经济金融全球化、自由化的发展,我国商业银行的经营环境发生了深刻变化,“今天有三种力量,它们或者各自独立,或者结合在一起,正在驱使今天的公司越来越深地陷入令大多数董事和经理惊恐不安的陌生境地。”这三种力量就是顾客、竞争和变化。金融需求日益多样化、个性化,银行之间的竞争更为剧烈,市场环境也更加难以把握。在新的经营环境下,商业银行的经营活动既蕴藏着极大的生机,也潜伏着极大的危机。在这种充满机会和威胁的条件下,银行经营的成功很大程度上取决于企业对环境的适应能力、应变能力和应用能力,取决于它在变动的环境中能否应付自如。商业银行必然要依靠创造性的适应环境并向环境挑战的战略行动,把战略管理作为银行经营管理的中心问题,战略管理时代已经到来。我国商业银行现行的重短期、轻长期,重过去、轻未来,重有形资产、轻无形资产的传统财务业绩评价指标体系,已经远远不能适应新的经营环境下商业银行业绩评价和战略管理的要求。因此,迫切需要改革传统的业绩评价指标体系,建立与商业银行经营环境相适应,并与商业银行的战略目标及战略手段有机结合的科学、全面、合理的业绩评价指标体系。
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