作者：王婷婷; 吴瑾瑾; 鲁敏; 张宪宾人性化护理精神科患者家属依从性
摘要：目的:分析人性化护理服务在精神科开放病房住院患者家属对病房管理及治疗依从性的促进。方法:对60例精神科住院患者的家属在患者在接受住院治疗初期、住院期间及疾病康复期实行相应的人性化护理服务;患者出院时由家属或患者填写住院患者满意度调查表对护理工作进行评价。结果:患儿住院满意度由72.60%提高到95.7%。家属住院满意度由80.00%提高到94.50%,电话回访成功率由38.4%提高到75.5%。结论:对精神科开放病房住院患者家属实施人性化护理服务可发挥家庭及社会支持系统的作用,提高患者的治疗效果。
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