作者：章霞青工程机械后市场成本管理
摘要：后市场维修服务成本管理能力,决定了制造商和商的获利空间和生存能力。当前我国工程机械后市场维修呈现业务量大、成熟的维修人员少、维修成本高的特点,有待建立精准化、规范化、系统化的成本管理模式。
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