作者：安娜·S·玛蒂拉; 约翰·W·奥尼尔; 米飞入住旅馆业客户满意客房顾客满意度定价政策服务人文性性质美国
摘要：过去,客房定价政策对客户满足程度的影响在很大程度上是被忽视的(Voss, Parasuraman & Grewal,1998),我们迫切需要一项研究来提升我们对客户满意程度的认识(Oh&Parks,1997).
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
《经济资料译丛》（CN：35-1021/F）是一本有较高学术价值的大型季刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《经济资料译丛》根据我国20世纪70年代末以来改革开放、经济建设以及高等院校教学和学术研究的需要，有选择地将国外－－特别是发达国家在经济学、管理学以及相关学科的最新科研成果以及在国外经济、管理类权威期刊上的学术论文，翻译成中文，介绍给国内高等院校的师生、研究机构的科研人员、有关部门的政府官员以及外经贸企业的高层管理人员，供他们在教学、科研、制...
省级期刊
人气 651879 评论 60
人气 611902 评论 33
部级期刊
人气 517179 评论 78
人气 472971 评论 78
