作者：李春雷; 袁勤俭综艺节目微博研究内容分析网络营销口碑用户行为
摘要：微博文本中蕴含来自综艺节目观众的大量反馈信息,但尚未得到学术界的充分关注。文章对10档具代表性的综艺节目的新浪微博口碑样本内容进行分析,以口碑来源群体、内容焦点和情感倾向为类目进行编码和分析。研究发现：男女观众在生产口碑数量、关注特点和口碑情感值方面存在明显差异;人物、竞技相关的内容易成为关注焦点,节目设计是引发观众质疑的主因;口碑情感值以正面为主,但与节目收视并无相关性。文章结合分析结果讨论了其对节目创作的指导启示,并强调了口碑检测在节目创作、营销、监管方面的价值。
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