作者：王平; 丁淑萍; 饶红; 刘华丽在院患者随访体系构建
摘要：为了分析医院在院患者随访体系构建的作用,建立院级随访中心,对随访流程以及制度加以完善,对医院科内随访团队建设加以指导,将在院患者随访制度落到实处,通过统筹规划与安排,构建完善的在院患者随访体系。通过研究得出自2013年10月至2016年10月,两年时间内十堰市太和医院一共有效随访了6万在院患者,收集了几千条意见。结论,即建立在院患者随访体系可规范医院在院患者的随访工作,促进医院实际服务能力的提高。
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