作者：吕庆华顾客价值理论企业战略企业营销顾客需求
摘要：买方市场条件下,企业的战略中心正从"以产品为中心"向"以顾客为中心"转变,顾客已经成为企业最重要的资源.拥有顾客就意味着拥有市场和赢得利润.实施顾客价值管理,了解顾客需求,开发顾客价值,已成为企业必须认真对待的核心问题.本文较系统地分析了顾客价值理论及其哲学、心理学、价值论等思想基础.
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《经济问题探索》（CN：53-1006/F）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《经济问题探索》获奖情况：中国期刊方阵双效期刊；全国中文优秀期刊（综合性经济科学类、工业经济类）；中国知识资源总库“中国社会科学期刊精品数据库”选入期刊；全国经济学优秀期刊；中国省市十佳经济期刊；全国企业管理优秀期刊；中国人文社科优秀期刊。
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