作者：胡旺盛; 王唤明营销过程人文关怀营销活动现代企业利益相关者社会活动购买行为营销道德理想境界
摘要：营销从产品角度而言，就是通过一系列的社会活动，将人们对某种产品的潜在需求和欲望转化为实际的购买行为。当前的营销活动中，缺乏营销道德和人文关怀，在经历了太多的以强欺弱、明争暗斗、尔虞我诈、坑蒙拐骗之后，现代企业开始呼唤一种你我共存的理想境界，呼唤一种双赢的营销活动，呼唤极具亲和力的现代营销，在营销过程中关注人文关怀。营销过程中的人文关怀就是要关注营销整个过程中的利益相关者，终极目标是以人为本。即企业以人文要素为中心所开展的经营销售活动，
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