作者：郭晨辉客户忠诚度爱岗敬业精神中间业务流动作业吸收存款工作时间工作态度可控性金融服务产品营销能力
摘要：客户经理是银行服务的关键人物,是沟通银行与客户之间的桥梁和纽带,在银行吸收存款、发放贷款、开展中间业务与理财等方面发挥着重要作用,对于维护客户、挖掘客户潜力、拓展客户、提升客户忠诚度等方面也占据着举足轻重的位置。因此,笔者认为要做好以下工作：首先,要有强烈的爱岗敬业精神和工作责任感。这是做好客户经理工作的基本前提。客户经理具有非常弹性的工作时间,它是一个流动作业的岗位,工作态度的可控性基本上也由自己把控。
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