作者:安婧; 董洪艳高校后勤办公室人员服务效能
摘要:高校后勤办公室工作效率和服务效能的高低,直接关系到后勤部门的高效运转,进而影响高校整体后勤服务保障。为此,如何更有效地提高高校后勤办公室服务效能,尤为重要。文章从调整人和制度两大方面出发,通过提高后勤办公室人员的综合水平,提升思维和认识高度;增强服务意识、奉献精神;开拓创新工作方法,将传统模式与现代办公相结合;健全完善规章制度等几个方面着手,提出具体的策略,论述了提高其服务效能的有效途径。
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